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保险公司专题早会内容

■早会经营内容及安排一、早会的内容有人说，单位的经营就是早会经营，实务上，确实如此。在早会的实施上，我们可以做1.每日工作的计划2.各种资料的建立3.增员对象与主顾名单的建立与填写4.各种短时间的教育与训练5.室内辅导6.士气的7.公司政令的宣导8.出缺勤的管理二、在早会，我们所期待的效果是什么？1.作为工作出发点的效果保险工作强调以自我管理为中心且具有创造性的工作，早会应为每日工作的启动点，具有启发性的见解，更含有工作动机的效果。2.作为教育与训练的最佳场所与时机在固定的时段与场所，如能好好加以利用，在全员皆可以出席参与的情况下，最能达到教育与训练的效果。3.人员活动的管理透过早会，我们可以了解单位人员出勤状况，人员前一日业务活动成果报告，本日工作计划及预定的业务活动。4.提升单位士气士气的提升是因为每一个人都在工作，有付出（教育者）有收获（学习者），还有人在计划如何去创造（开拓客户、保单保成、增员新人）三、如何使部属参加早会1.实施具有丰富内容的早会早会必须具有魅力。如果没有丰富的内容，参加者会逐渐减少，而且单位内的人际关系良好，气氛融洽的话，参加者自然会增多。2.资料必须事先准备资料具有时效，因此早会的资料必须事先准备。即使是的言辞，也须事先印成资料。3.制作一个月的行事历表早会以教育为主，故必须预先制作一个月的预定表以便提前安排，如中途有所变化，再考虑应变措施。4.缺勤者不必发给其资料早会缺勤者，无论如何决不可发给其资料。对于这一点，单位经理必须具有相当的魄力和勇气。特别是对于绩优人员，更不可例外，应以顾全单位全面的经营为要。5.要与部属充分取得联络如有重要事项宣布，前一天先以电话与部属取得联系，以免这一项事情难以处理。6.利用布告栏公布早会重要议题，可在前一天布告栏公布。7.绘制大型出勤表在单位内张贴大型出勤表，将出勤、迟到、缺勤、事先请假的人员明确记入表内，使与会部属一目了然（本项可依单位需要决定）。8.出缺勤点可不定期点（同上）9.请假手续必须按照规定由各区备妥请假单，且必须申诉理由，核准需由下而上，由直属主管逐层往上报，且需事先申请核准。10.随时检讨早会的内容部属缺席、迟到较为频繁的日子，必须好好检讨早会的内容。经常缺席的人员应充分与其沟通，求其改进，或采取应变措施。11.休假后必须严格控制出勤的情况年假、节日、节庆后，缺席者往往特别多，尤其在部属士气低落时，应细致观察了解，以明缺勤真象。12.因气候条件，出勤也会受到影响特别在寒冬、暴雨或预知出勤情况将不佳的日子，先备妥一些赠送品做为奖励，也有意想不到的效果。四、早会的具体安排在本节一开始，我们已就经营的角度上，做出早会实施内容的说明，其中就教育与训练的安排上简单分述于下：1.有关保险教材的课程教育2.案例研讨3.推销实演4.新商品、热门商品、促销商品的研讨与话术研究5.有关保险的热门话题研讨与话术研究6.开拓客户的经常性训练（每周早会至少一日做增加保户来源及客户名单的填写工作）7.增员习惯的养成及增员名单建立的训练（1）每周早会至少一日在做增加增员名单的填写工作（2）设置增员日，该日全处人员只做增员工作以上各项，尤其以6、7项特别重要，因为该两项工作在建立业务人员的推销与增员的工作动机作为出发点上，有特别效果。五、结束语早会是每天必行的工作，要使部属的业务活动更有朝气活力，非每天举行早会不可，但单位主管担此重任，遇到属员出勤情况不佳时，请别忘了时时对部属怀着体谅与同情心，对缺勤的部属须作深入了解与慰问，单位主管若能如此体恤部属，则必能上下一心，共同为单位经营的发展尽最大的努力！

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