亚马逊D014O0平板开机显机器人，不开机

1,你可以在关机的情况吓，，一头线插上电脑上，，2关平板的机按住声音减键不放的同时按开关键一直到它显示英文为止，，一次不行，多试几次，3显示英文后选择第三行或是第4行恢复出厂设置