1、暖场：营造最佳情境。情境包括场地的布置、与其他学员的关系，对培训师和同学的信赖等因素；2、入题：精心组织培训内容。培训师要善于根据教学的内容和目的，通过讲故事、做试验、玩游戏，或进行一段精彩动情的演说等方法，让学员产生兴趣，使他们的注意力集中；3、深度汇