网络错误，系统BUG。1、网络错误：用户的网络出现错误，导致etc车宝打不开，更换新的网络即可。2、系统BUG：用户的etc车宝系统出现BUG，导致打不开，下载并安装最新版本的etc车宝，修复BUG即可。