1,用其他原装耳机试下这个手柄。2,用这个耳机插别的地方试下是否都有声音。3,如果耳机没有问题,那就是插口的事了。我觉得可能你是用带麦克的耳机插上面了吧,里面接口不大一样。换个耳机,耳机插头插到底试下。