想要去海底捞当服务员，需要提前准备哪些东西

一、海底捞岗位描述1、欢迎顾客时目光要注视对方，让顾客感受到热情的笑容；2、员工以友善的话语表示欢迎，不要使用重复机械的问候语；3、客人到桌后5秒内必须有服务员接待；4、对待老人、小孩、残疾人应该做到特需服务；案例：一位因车祸腿骨骨折的顾客无法上楼用餐，该店保