未成年消费、产品问题。
1、未成年消费:如果是未成年人在不知情的情况下进行了消费,可以提供相关证明文件,申请退款。
2、产品问题:购买的产品质量不符合描述且出现各种问题,可以提供相关证据并申请退款。
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