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事故车线索管理提升

事故车线索管理提升-第1张-游戏信息-龙启网

随着计算机信息技术的不断发展及应用 ,各行业领域的企业都逐步开始推出了自己的应用程序及A PP 来做私域流量 ,让客户在自己的生态圈内生长,这样的情况早在2年前就由平安产险率先通过《平安好伙伴》引入了汽车行业。通过应用程序内的推送,将出险报案的客户信息 通知到4 S 店。随后其他保险公司相继效仿,推出了《太·伙伴》(太平洋产险)等一系列的A PP 。

如此一来,尚未推出应用的保险公司仍使用传统的短信来通知经销商,有了自己应用的保险公司需要店内不停的切换A PP 来完成事故线索的跟进,这无疑对店里的跟进来说是增加了工作量,降低了人员效率的。由此可见,整合线索、统一跟进这样增效的 工作方式就 凸 显出它的重要性。那么有没有这样的一款产品能解决这样的问题呢,答案是肯定的!

《产值宝盒》就是一款为经销商朋友们在事故车业务量身打造的明星产品。在针对短信息推送 和A PP 推送两种不同的方式,《产值宝盒》分别通过两种方式来完的解决:

1、 短信推送

通过使用自主研发的解析工具,按照多个维度去解析事故车短信,将短信中的事故车线索推送到系统中,并以语音提醒的方式提醒业务人员去及时跟进。

2、 A PP 推送

通过使用自主研发的线索助手,由经销商提供各保险公司A PP 的账号和密码 完成登录。完成登录后,当A PP 内有保险公司推送的新线索,助手会及时检测到,并将线索解析后推送到《产值宝盒》来提醒跟进。

这两种方式同时具备了高稳定性、高准确率、 高及时 性,并且有完整及时的运行监控体系,会在运行出错的第一时间发送错误警告 ,通知到运营商及时恢复,保证系统的正常运行。

通过这样稳定、高效的工具最终会让我们的经销商朋友更好的管理事故车线索,同时也能更准确的统计出事故 车业务 现状,为提升事故 车业务 提供强有力的支持。