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我孙子在小游戏订单火线部队。消费了九百多块钱。能退吗

我孙子在小游戏订单火线部队。消费了九百多块钱。能退吗-第1张-游戏信息-龙启网

首先根据法律如果是未成年人充值是应该退还的,但是问题是如何证明是未成年人充值的,现在一般游戏都需要输入身份证信息验证年龄(或者需要用qq/微信登录游戏的话 会有qq/微信的真人验证信息),所以需要申请退款方提供能足以证明是未成年充值的证据(一般打官司法庭认可的能够清晰证明的只可能是充值时候的视频 但是一般不会有人留下这种视频)

不同游戏厂商对待这个是不同的,部分规模大的游戏厂商会直接给第一次申请退款,不管有没有提供证据。再次申请退款则需要提供证据才会退。一些小游戏厂商则是第一申请退款就需要提供证据。

您可以联系游戏厂商提一下退款要求,能不能退就看厂商怎么说了。