英雄战魂更新失败怎么办，重下四次了！老卡在百分之十一，求助啊！

手机内存够吗？或者说，你这个软件中有冗余的文件，导致下的时候受阻？如果你用的是无线的话，建议把文件删了，清理干净，重新下个最新版本的。当然，账号密码要记住。也可能是游戏服务器的问题，腾讯这游戏啊。